Declaração de privacidade e cookies

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Esta declaração explica quais dados pessoais o LocalGuideWorld (localguideworld.com e suas versões em outros idiomas) usa, por quê, e quais são os seus direitos. Coletamos o mínimo possível: você pode usar o site inteiro sem conta.

Em resumo

Você não precisa de conta e não vendemos dados pessoais.
Usamos apenas cookies técnicos necessários para o site funcionar; nada de cookies de publicidade ou rastreamento.
Comentários e fotos do Google Maps são exibidos com o nome público do autor, e você pode pedir a remoção.
Se você escrever um comentário ou enviar uma solicitação, usamos seu e-mail só para tratá-la e nunca o exibimos.

1. Responsável

O LocalGuideWorld é responsável pelos dados pessoais descritos aqui. Fale conosco em [email protected] ou pelo nosso formulário de solicitações sobre dados pessoais.

2. Quando você visita o site

Como em qualquer site, nossos servidores recebem dados técnicos a cada visita: seu endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, a página aberta, a página de origem e o horário. Nosso provedor de hospedagem e a Cloudflare, que protege e acelera o site, usam esses dados para entregar as páginas, manter o site seguro e impedir abusos. Esses registros ficam guardados por pouco tempo, geralmente no máximo 30 dias, a menos que precisemos deles para investigar um ataque.

3. Cookies

Usamos apenas cookies necessários ao site:

Cookie de sessão – lembra o formulário que você está preenchendo e o código de segurança (captcha). É apagado após cerca de duas horas de inatividade.
Cookie de segurança (XSRF-TOKEN) – protege os formulários contra uso indevido.
Cookies da Cloudflare (por exemplo __cf_bm) – ajudam a distinguir visitantes reais de robôs.

Esses cookies não seguem você em outros sites; por isso não pedimos consentimento para usá-los. Você pode apagar ou bloquear cookies no navegador, mas os formulários podem deixar de funcionar. No momento não usamos cookies de estatística ou publicidade. Se passarmos a usá-los, atualizaremos esta declaração e pediremos seu consentimento quando a lei exigir.

4. Quando você escreve um comentário

Guardamos seu nome, e-mail, texto do comentário, idioma e data. Nome, comentário e data são exibidos publicamente na página do lugar, no seu perfil de colaborador e, se tiver pontos suficientes, no ranking de principais colaboradores. Seu e-mail nunca é exibido; usamos para criar seu perfil, falar com você sobre o comentário se necessário e evitar abusos. Sua foto de perfil vem do Gravatar: para exibi-la, uma forma codificada (hash) do seu e-mail é enviada ao Gravatar. Se você não tiver imagem no Gravatar, aparece uma imagem neutra. Guardamos seu comentário até você pedir a exclusão ou até o removermos por violar nossos termos de uso.

5. Quando você envia uma solicitação ou e-mail

Ao usar nossa página de solicitações, guardamos o link enviado, sua mensagem, seu e-mail (opcional, exceto em solicitações sobre dados pessoais), o idioma e uma forma codificada (hash) do seu endereço IP, usada apenas contra spam. Quando você nos escreve, recebemos seu e-mail e sua mensagem. Usamos esses dados apenas para tratar a solicitação e os guardamos por até 12 meses após o encerramento, salvo se a lei exigir prazo maior.

6. Informações públicas sobre lugares e autores de comentários

Nossas páginas de lugares mostram informações públicas do Google Maps: dados das empresas e os comentários e fotos que as pessoas publicaram lá, com o nome e a imagem que escolheram usar publicamente. Mostramos isso para ajudar viajantes a encontrar bons lugares, o que consideramos um interesse legítimo que não se sobrepõe aos seus direitos. Se um comentário, foto ou nome no nosso site for sobre você ou tiver sido escrito por você e quiser removê-lo ou anonimizá-lo, use o formulário de remoção de dados pessoais. Vamos removê-lo e marcá-lo para que não seja exibido novamente, mesmo que continue público em outro lugar.

7. Ferramentas de inteligência artificial

Usamos serviços de inteligência artificial para escrever guias de viagem e resumos curtos a partir de informações públicas sobre lugares, como notas, categorias e textos de comentários. Não enviamos a esses serviços e-mails, endereços IP ou outros dados privados dos visitantes.

8. Quem mais recebe dados

Trabalhamos com poucos prestadores que tratam dados em nosso nome: nosso provedor de hospedagem, a Cloudflare (segurança e entrega rápida), nosso servidor de armazenamento de imagens, provedores de IA (só conteúdo público dos lugares), o Gravatar (e-mail codificado de quem escreve comentários) e nosso provedor de e-mail. Eles só podem usar os dados para nos prestar o serviço. Alguns ficam fora do seu país; nesses casos usamos as garantias previstas em lei, como cláusulas contratuais padrão. Não vendemos nem alugamos dados pessoais e só os compartilhamos com autoridades quando a lei obriga.

9. Bases legais

Quando se aplicam o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a LGPD ou leis semelhantes, tratamos dados pessoais porque isso é necessário para prestar o serviço que você pede (por exemplo, publicar seu comentário ou tratar sua solicitação), pelo nosso legítimo interesse em manter um guia seguro e útil (registros técnicos, cookies de segurança, informações públicas sobre lugares) ou para cumprir obrigações legais.

10. Seus direitos

Você pode pedir acesso aos seus dados pessoais, correção, exclusão, limitação do uso ou transferência para outro serviço, e pode se opor ao seu uso. Para isso, use o formulário de solicitações sobre dados pessoais ou escreva para nós. Respondemos em até 30 dias e podemos pedir que confirme que a solicitação é sua. Você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

11. Crianças

O site é destinado ao público em geral e não é voltado para crianças. Se você tem menos de 16 anos, não escreva comentários nem nos envie dados pessoais. Se achar que uma criança nos enviou dados, fale conosco e vamos apagá-los.

12. Segurança

Protegemos os dados com conexões criptografadas (HTTPS), acesso restrito e atualizações regulares. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados e agimos rápido se algo acontecer.

13. Alterações

Atualizaremos esta declaração quando nossos serviços ou a lei mudarem. A data no topo mostra a versão mais recente.